Politique de retour et de remboursement

Conditions de remboursement

Merci d’avoir choisi malampedebureau.com. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat de qualité. Cependant, veuillez lire attentivement nos conditions de retour et de remboursement avant de procéder à un achat.

Remboursements

Après réception et inspection de l’article retourné, nous vous informerons par e-mail de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
En cas d’approbation, le remboursement sera effectué automatiquement sur votre méthode de paiement initiale dans un délai de [7 jours ouvrés].
Les frais d’expédition, sont a notre charge.

Exceptions

Les produits ayant été utilisés de manière incorrecte ou endommagés après réception par l’acheteur ne sont pas éligibles pour un retour ou un remboursement.

Politique de retours

Nous acceptons uniquement les retours pour les produits défectueux et non défectueux qui sont neufs, non utilisé et non déballées.

Frais de stockage : Aucun
Frais de retour : Pris en charge par nos soins

Les demandes de retour doivent être formulées dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande et cela par mail.

L'étiquette de retour vous sera envoyez par mail totalement gratuitement et sera a télécharger pour que vous puissiez renvoyez le produit.

Les articles retournés doivent être dans leur emballage d’origine et accompagnés d’une preuve d’achat valide.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à l’adresse info@malampedebureau.com. Notre équipe vous fournira toutes les instructions nécessaires.